Работа: инженер технической поддержки в Ижевске, 795 вакансий

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать инциденты пользователей через внутренние системы компании, в соответствии с заданными критериями качества обслуживания;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения, анализа и диагностики причин аварийных ситуаций;
• выезды к клиентам (юр.лица) для устранения неполадок.

Что мы ждём от кандидата:

• уверенное пользование ПК;
• знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутациисетей;
• желание расти и развиваться в направлении сложных

...

Обязанности:

- настройка ПО

- техническая поддержка пользователей

- настройка торгового оборудования

Требования:

- ответственность

- приветствуется опыт работы

- внимательность

- умение читать техническую литературу

Условия:

- Официальное трудоустройство

- Стабильная заработная плата

- Доброжелательный, дружный молодой коллектив

- з.п. по результатам собеседования

- испытательный срок по результатам работы

- график работы обсуждается

- офис в городке Металлургов

-

...

На предприятие ООО "Ижмолоко" требуется Ведущий специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Взаимодействие с контрагентами (закуп, ремонт, заправка картриджей и т.д) и приемка работ у подрядных организаций;
• Курирование договоров, работа с первичной документацией;

• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями;
• Ведение бюджета (составление бюджета на год, месяц);
• Ведение склада запчастей, материалов и оборудования (мат.ответственность);
• Формирование заявок на закупку запчастей, материалов и оборудования;
• Поддержка рабочих

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики - это крупнейший центр обработки данных Удмуртской Республики и сердце электронного правительства Удмуртской Республики.

Наша команда обеспечивает работу аппаратной и программной части, а также отвечает за безопасность ЦОД и всех информационных систем, работающих на его базе.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем;
• Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе в информационных системах;
• Формирование

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Компания БИТ «Мастер» это: — Аккредитованная IT-компания, лидер в разработке программного обеспечения и предоставлении сервисов для автоматизации служб такси. — 21 год на рынке России и СНГ, 4000 клиентов в 25 странах. — 120+ сотрудников: разработчики, тестировщики, менеджеры продуктов, специалисты техподдержки, внедрения и многие другие.Мы гарантируем: — Быстрый старт: с первого дня работа бок о бок с опытным наставником....

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга;
• Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Проведение обследований объектов на предмет подготовки проектной документации, расчетов затрат на монтажные

...

Привет!

Мы ищем Support инженера на 1 линию (24x7) в команду техподдержки в направлении Platform.

Разрабатываем b2b платформу, являющуюся гео-энейблером, с помощью которого различный бизнес может эффективно решать свои задачи. Нашей платформой пользуются клиенты как в РФ, так и в других странах.

Тебе предстоит

• мониторить все входящие каналы и оперативно реагировать на обращения;
• проводить классификацию заявок (тип, услуга, приоритет) и

...

Ключевые задачи:

• Решать обращения, поступающие на почту
• Коммуницировать с коллегами из смежных подразделений для поиска новых вариантов решения обращений
• Наполнять базу знаний
• Участвовать в устранении технических сбоев

Что важно для нас:

• Умение работать в условиях многозадачности
• Быстрая переключаемость между видами деятельности
• Грамотная речь
• Готовность изучать новое и развиваться
• Опыт работы в колл - центрах/ тех. поддержке (будет плюсом)

Что предлагаем:

...

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе

...

Специалист технической поддержки (электроника, онлайн, 2-3 дня в неделю с 9 до 21).----Приветствую!

Мы, бренд-производитель электроники и товаров для дома PerfecTech, ищем в свою команду сотрудника технической поддержки пользователей.

Мы занимаем верхнии позиции в категории "видеонаблюдение" на маркетплейсах Яндекс, Озон и ВБ, получив признание почти ста тысяч покупателей в стране. Мы стремимся вырасти до федерального масштаба.

И для

...

Обязанности:

• ∙Контроль и обеспечение исполнения SLA на 1й и 2й линиях поддержки пользователей

• Выстраивание процессов отдела технической поддержки
• Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки пользователей сервисов;
• Подготовка управленческой и статистической отчётности по сервисам;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере поддержки пользователей корпоративных клиентов от 3 лет
• Успешный опыт управления службой/группой/отделом техподдержки пользователей программных продуктов и/или услуг

...

В нашу команду требуется «Специалист службы технической поддержки» длярешения проблем сотрудников организации возникающих при эксплуатациипрограммного обеспечения и офисной техники.

Обязанности:

• Отслеживание ошибок спецоборудования и контроль их устранения
• Регистрация и обработка поступающих в Службу технической поддержки заявок и решение проблем сотрудников Банка

Требования:

• Высшее инженерно-техническое образование;
• Умение работать в команде, умение слушать и слышать, хорошие коммуникативные навыки, умение объяснять

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Компания «Бином» реализует оптовые поставки запчастей и автомасел для автомобиля любой марки. Мы работаем более 25 лет. Приобретенные за этот период деловые отношения с поставщиками и производителями оригинальной продукции позволяют нам гарантировать высокое качество и выгодную стоимость. Приглашаем в нашу команду технического специалиста

Обязанности:

• Техническая поддержка продаж смазочных материалов;

• Сопровождение полевых испытаний смазочных материалов. Анализ отработанных проб масел, работа с

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Задачи:

• оптимизация работы ИТ-сервисов и решение технических проблем;
• реализация изменений в корпоративных системах по техническим заданиям;
• тестирование и оценка результатов внедрения корпоративных систем, устранение возможных ошибок и недочетов;
• установка, настройка и регулярное обновление программного обеспечения;
• контроль соблюдения стандартов информационной безопасности;
• обработка заявок на поддержку и решение проблем пользователей;
• проведение обучений по использованию ИТ-сервисов;
• коммуникация с внешними и внутренними заказчиками, формирование

...