Работа: в Ижевске, 25 вакансий

Ключевые задачи:

• Построение графиков работы, согласно прогнозируемой нагрузки и учет пожеланий работы операторов КЦ
• Построение прогнозов поступления обращений от клиентов в КЦ
• Мониторинг за операционными показателями операторов КЦ
• Сбор и подготовка документов для выплат по сверхурочной работе и ночным сменам операторов КЦ

Что важно для нас:

• Знание основ прогнозирования нагрузки
• Умение работать с графиками/табелями работы сотрудников
• Умение быстрого погружения в

...

Ключевые задачи:

• Регистрация и обработка отзывов Физических лиц в соответствии с установленным в Банке Порядком работы с отзывами клиентов
• Соблюдение качества и сроков предоставления ответов на отзыв

Что важно для нас:

• Обучаешься на 3-6 курсе вуза
• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли
• Внимателен к деталям
• Имеешь опыт работы с офисной техникой и ПК
• Готов к обучению и приобретению новых

...

Ключевые задачи:

• Координация и контроль работы отдела обслуживания Юридических лиц
• Разработка стратегии удержания и продаж на рынке действующих клиентов
• Выполнение KPI по сервисному направлению
• Адаптация и обучение сотрудников
• Мотивация команды на достижение целей

Что важно для нас:

• Опыт работы в банковской сфере
• Опыт работы в контактных центрах
• Опыт в продажах или в сервисе на руководящей должности от 2х лет
• Умение

...

Начни карьеру в крупном банке: стань частью команды ПСБ!

Ты внимателен к деталям, любишь помогать людям и хочешь развиваться в банковской сфере? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем младшего специалиста в отдел по работе с отзывами — стартовая позиция для тех, кто хочет расти вместе с одним из лидеров рынка.

Ключевые задачи:

• Работа с отзывами клиентов;
• Контроль сроков и

...

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам для бизнеса
• Помощь клиентам по вопросам банковских продуктов и услуг
• Обработка входящих звонков от действующих юридических лиц Банка

Что важно для нас:

• Желание работать с корпоративными клиентами и развиваться в банковской сфере
• Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям
• Ответственность, внимательность к деталям, готовность учиться новому
• Навыки

...

Ключевые задачи:

• Работа с заявкой в CRM: проверка корректности оформления документов, формирование описания заявки, передача на следующий этап
• Составление заявок/ взаимодействие со смежными подразделениями
• Заполнение ежедневных отчетов по проделанной работе
• 10 -15 звонков в день для уточнения информации по заявке

Что важно для нас:

• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли
• Внимателен к деталям
• Имеешь опыт работы в гос. учреждении

...

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии

...

Ключевые задачи:

• Обработка входящих звонков от действующих юридических лиц Банка.
• Помощь клиентам по вопросам банковских продуктов и услуг: консультация по расчетно-кассовым операциям, техническим вопросам и т.д.
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка для решения вопросов клиентов.

Что важно для нас:

• Грамотная письменная и устная речь.
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.
• Умение вести диалог грамотно и вежливо.
• Желание развиваться и узнавать

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов банка (юридические лица);
• Консультация клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг: по расчетно-кассовому обслуживанию, продуктам ЭДО, зарплатным проектам, эквайрингу;
• Взаимодействие со смежными подразделениями банка для оперативного решения вопросов клиентов.

Что важно для нас:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

...

В нашем офисе вы будете видеть только лица любимых коллег, ведь клиенты к нам не приходят.Мы ждем тебя,если ты готов работать в дружном, молодом коллективе в комфортном офисе.

Смело откликайся - расскажем о нас подробнее!

Обязанности:

• Приём входящих звонков потенциальным/действующим клиентам банка(ООО,ИП и иные правовые формы).
• Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Требования:

• Умение вести диалог грамотно

...

Обязанности:

• Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон).
• Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Требования:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо.
• Желание развиваться и узнавать новое.
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни.

Условия:

• Работа в удобном гибком графике: 6/9/12 часовые смены, 5/2 или 2/2 по желанию, чтобы оставалось время на учебу, хобби и спорт;

...

Ключевые задачи:

• Обеспечивать мониторинг и управление операционными показателями операторов КЦ

Что важно для нас:

• Обучаешься на 3-6 курсе вуза
• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли
• Внимателен к деталям
• Имеешь опыт работы в гос. учреждении связанный с закупками, как преимущество
• Готов к обучению и приобретению новых знаний и умений

Что предлагаем:

• Стажировка длительностью 6-12 месяцев
• График работы – 20-40 часов

...

Ключевые задачи:

• Обеспечивать мониторинг и управление операционными показателями операторов КЦ

Что важно для нас:

• Обучаешься на 3-6 курсе вуза
• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли
• Внимателен к деталям
• Имеешь опыт работы в гос. учреждении связанный с закупками, как преимущество
• Готов к обучению и приобретению новых знаний и умений

Что предлагаем:

• Стажировка длительностью 6-12 месяцев
• График работы – 20-40 часов

...

Ключевые задачи:

• Обработка и проверка полученных документов на соответствие требованиям условий аккредитивов
• Исполнение аккредитивов на основании предоставленных документов
• Внесение изменений в условия, досрочное закрытие, а также закрытие счетов по окончанию срока действия
• Сопровождение счетов эскроу физических лиц

Что важно для нас:

• Ответственность
• Внимательность
• Нацеленность на результат
• Умение работать с большим объемом информации

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с

...

Ключевые задачи:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Регистрация и обработка отзывов физических лиц в соответствии с установленным в Банке Порядком работы с отзывами клиентов.
• ​​​​​​​Соблюдение качества и сроков предоставления ответов на отзывы.

Что важно для нас:

• Обучаешься на 3-6 курсе вуза
• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли
• Внимателен к деталям
• Готов к обучению и приобретению новых знаний и умений

Что предлагаем:

• Стажировка

...

Ты – учишься на 3-6 курсе или выпускник вуза?

Талантливый, целеустремленный и стремишься найти интересную работу?

Программа стажировки «ПСБ Драйв» – твой шанс получить ценный практический опыт в крупной компании.

Банк предоставляет возможность развиваться профессионально и учиться у экспертов в своей области.

Если ты хочешь выходить за рамки привычного и реализовывать амбициозные задачи, смело откликайся на вакансию!

Ключевые задачи:

• Обеспечение

...

Ключевые задачи:

• Принимать входящие звонки от юридических лиц и консультировать по продуктам и услугам банка
• Оперативно решать вопросы клиентов, помогать им в навигации по банковским сервисам
• Оформлять заявки, фиксировать обращения в системе, передавать информацию профильным подразделениям

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи
• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт

...

Ключевые задачи:

• Обработка входящих звонков и запросов клиентов
• Предоставление информации о продуктах и услугах Банка
• Решение проблем и консультации клиентов по различным вопросам
• Ведение отчетности и документации

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни

Что предлагаем:

• Работа в гибком графике: 5/2

...

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам для бизнеса;
• Обработка входящих звонков от действующих физических лиц Банка

Что важно для нас:

• Владение деловой коммуникацией;
• Готовность обучаться;
• Ответственность и внимательность к деталям

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2, 2/2;
• Конкурентный уровень дохода;
• Доплата к отпуску и больничному листу;
• "Кафетерий льгот": ДМС для работника

...

Обязанности:

• прием и обработка звонков;
• консультирование клиентов (физические и юридические лица).

Требования:

• коммуникабельность;
• эмпатия.

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 5/2, 2/2
• Конкурентный уровень дохода.
• Доплата к отпуску и больничному листу.
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет».
• Дополнительные льготы при заключении брака и

...